Important - Pourquoi faut-il déballer votre matelas sous 30 jours ?Mis à jour 13 days ago
Nos matelas sont compressés et roulés pour faciliter le transport et réduire leur impact logistique. Cette compression est conçue pour être temporaire : afin que les matériaux conservent toutes leurs qualités de confort et de soutien, il est important de déballer le matelas dans un délai maximum de 30 jours après réception.
Au-delà de cette période, une compression prolongée peut altérer la capacité des mousses à reprendre pleinement leur forme initiale. Le matelas pourrait alors mettre plus de temps à regonfler, ou ne pas retrouver totalement son épaisseur et son confort d’origine. Dans cette situation le matelas ne sera plus sous garantie Tediber, et nos équipes ne pourront pas vous proposer un remboursement ou un remplacement gratuit.