Contactez-nous directement par ce formulaire pour nous remonter votre demande

Tediber

Si vous rencontrez un probl&#xE8;me de livraison, n&apos;h&#xE9;sitez pas &#xE0; contacter notre Service Client.Nous vous invitons &#xE0; remplir notre formulaire de contact&#xA0;<a href="https://hello.tediber.com/hc/fr/requests/new" style=" text-decoration: underline;">ici</a>. Nous sommes &#xE9;galement disponibles par email &#xE0; l&apos;adresse suivante :&#xA0;<a href="mailto:hello@tediber.com" style=" text-decoration: underline;">hello@tediber.com</a>.Vous avez 72h pour faire une r&#xE9;clamation sur votre livraison.

Si vous rencontrez un problème de livraison, n'hésitez pas à contacter notre Service Client. Nous vous invitons à remplir notre formulaire de contact ici. Nous sommes également disponibles par email à l'adresse suivante : hello@tediber.com. Vous avez

J'ai un problème de livraison. Que dois-je faire ?

Livraison

J'ai un problème de livraison

Nous contacter

Où puis-je essayer vos produits ?

Avez-vous un service pour les professionnels ?

Comment contacter les équipes influence/partenariat/journaliste ?

L'histoire de Tediber

Tout sur Tediber

A propos de Tediber

Quelle est la durée de garantie ?

Que faire si je constate un défaut sur mon produit Tediber ?

Garanties

Quelles sont les différences entre le matelas Tediber et l'Hybride ?

Le matelas Tediber est-il fait pour moi ?

Quelle est la composition du matelas Tediber ?

Quelles sont les dimensions du matelas Tediber ?

Quel est le poids du matelas Tediber ?

Comment les matelas sont-ils conditionnés ?

Le matelas peut-il avoir une odeur au déballage ?

Au bout de combien de temps puis-je dormir sur mon Tediber après ouverture ?

Je ne peux pas le déballer immédiatement, combien de temps puis-je le laisser emballé ?

J’ai des problèmes de dos, le matelas Tediber me conviendra-il ?

Y a-t-il des Composés Organiques Volatiles (COV) dans la colle entre les différentes couches de mousses du matelas Tediber ?

Le matelas Hybride est-il fait pour moi ?

Quelle est la composition du matelas Hybride ?

Quelle est la taille du colis ?

La compression du matelas Hybride est-elle sans risque ?

Avec quel type de sommier le matelas Hybride est-il compatible ?

Quelles sont les différences entre le matelas Hybride et le Tediber ?

Vos surmatelas peuvent-ils avoir une odeur particulière au déballage ?

Pourquoi utiliser un surmatelas ?

Quel surmatelas choisir entre le surmatelas en laine et le surmatelas universel ?

Quelle est la composition des surmatelas ?

Avec quel type de matelas, vos surmatelas sont-ils compatibles ?

Matelas & surmatelas

La tête de lit est-elle adaptée à tous les sommiers ?

La tête de lit en bois et les coussins peuvent-ils être commandés séparément ?

Comment se passe le montage ?

Quelle est la taille des colis ?

Doit-on ajouter une tête de lit ou des coussins ?

Quelles sont les dimensions extérieures du sommier en bois Tediber (surface occupée au sol) ?

De combien d’éléments est constitué le sommier en bois Tediber ?

Quels matériaux composent le sommier en bois Tediber ?

Le sommier en bois est-il adapté à tous les matelas ?

Sommiers et têtes de lit

Nos produits

Combien coûte la livraison ?

Où puis-je être livré ?

Puis-je modifier ma date de livraison ?

À partir de quand puis-je être livré ?

Est-ce que ma commande sera livrée à l'étage ?

Puis-je choisir une date de livraison ?

Est-il possible de modifier mon adresse de livraison ?

Tout sur la livraison

Quel type de produit pourra être repris ?

Comment fonctionne la reprise de mon ancienne literie ?

J'ai oublié d'ajouter la reprise à ma commande, que faire ?

Reprise ancienne literie

Mon colis n'a pas été livré dans le point relais choisi, que faire?

Je n'ai pas eu le temps d'aller chercher mon colis en point relais, que faire ?

Ma livraison a du retard, que faire ?

Mon colis a été endommagé pendant sa livraison, que faire ?

Un article manque à ma livraison, que faire ?

J'ai un problème de livraison. Que dois-je faire ?Mis à jour 23 days ago