Nos Garanties & Services
Quelle est la durée de garantie constructeur Tediber ?
Produit TediberDurée de la garantie pleineMatelas Tediber, Hybride et Pelote10 ansSommier tapissier, sommier à lattes, surmatelas laine, couettes, oreillers, traversin, matelas Grand Tedi, matelas bébé Tedi, tête de lit, lit en bois.5 ansSommier élec
Que faire si je constate un défaut sur mon produit Tediber ?
Nous vous invitons à nous contacter par email via notre formulaire de contact au plus vite. Nous vous demanderons d'y inclure une description du souci rencontré ainsi que des photos/vidéos permettant de visualiser la situation. Notre équipe vous dema
Comment se passe le retour d'un produit pendant sa période d'essai ?
Nos matelas et nos sommiers peuvent être essayés pendant 100 jours à partir du jour de livraison. Le reste de nos produits peut être testé 30 jours à partir de la date de livraison. Pendant cette période d'essai, vous pouvez nous retourner votre prod
Rétrocession de TVA chez Tediber
Tediber est un site de e-commerce pour particulier uniquement. Toutes nos ventes et factures sont adressées à des acheteurs particuliers et non à des entreprises. De ce fait, Tediber ne pratique pas de rétrocession de TVA sur ses ventes web. Concerna